A koronavírus-járvánnyal összefüggésben ismételten elrendelt veszélyhelyzetre tekintettel, az emberi élet és egészség megóvása érdekében a Kőbányai Polgármesteri Hivatalban 2020. november 16-ától a személyes ügyfélfogadás korlátozásokkal vehető igénybe. 

Személyesen kizárólag olyan ügyfelet fogadnak, akinek  halaszthatatlan ügyében a személyes megjelenést jogszabály kötelezővé teszi (pl. egyes anyakönyvi ügyek, idézés, személyes nyilatkozattételek), valamint akinek ügyintézése a személyes megjelenés nélkül nem valósítható meg. A személyes ügyfélfogadás a kivételes esetekben is kizárólag előzetes telefonos, vagy e-mail-es időpont egyeztetés alapján lehetséges. 

A Hivatal Újhegyi Ügyfélszolgálata (Újhegyi sétány 16.) zárva tart.

Kérik, hogy a személyes ügyfélfogadást nem igénylő ügyekben a beadványokat továbbra is elektronikus ügyintézés keretében vagy postai úton juttassák el az Önkormányzathoz, illetve a Hivatal részére, ugyanakkor lehetőség van a papíralapú beadvány elhelyezésére az 1102 Budapest, Állomás utca 26. szám alatti Ügyfélközpont előterében az erre a célra elhelyezett gyűjtőládában is.

Az Önkormányzati Hivatali Portál a https://e-onkormanyzat.gov.hu weboldalon érhető el, melyet a Kőbányai Önkormányzat honlapján (www.kobanya.hu, ügyintézés/eügyintézés menüpont) is megtalál. Az Önkormányzati Hivatali Portálon kívüli elérhetőségek: 
- e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ,
- központi telefonszám: 06 1 4338 100
- levélcím: 1475 Budapest, Pf. 35. 

Az egyes papír alapú nyomtatványokat az Ügyfélközpontban a személyes ügyfélfogadás korlátozásának időtartama alatt is biztosítják az Ügyfélközpont szabadon megközelíthető előterében.

Forrás: Kőbányai Hírek Facebook oldala, Kőbányai Önkormányzat